परेशानी मुक्त रिटर्न अतीत की बात हो सकती हैऔर यदि आप अवांछित क्रिसमस उपहारों के ढेर को देख रहे हैं, तो आपको उन्हें वापस भेजने से पहले दो बार सोचना पड़ सकता है।
कई प्रमुख खुदरा विक्रेता अब ग्राहकों से शुल्क ले रहे हैं आइटम वापस करने के लिए, भले ही वे बंद हों और सही स्थिति में हों।
मैसीज़ अब मेल-इन रिटर्न के लिए $9.99 का शुल्क लेता है, जबकि टीजे मैक्स और मार्शल्स प्रत्येक $11.99 का शुल्क लेते हैं।
जे. क्रू मेल-इन रिटर्न के लिए $7.50 का शुल्क लेता है, एबरक्रॉम्बी एंड फिच $7 का शुल्क लेता है, एच एंड एम $3.99 का शुल्क लेता है और ज़ारा $4.95 का शुल्क लेता है।
बेस्ट बाय पर कुछ इलेक्ट्रॉनिक्स को वापस करने में अब $45 तक का खर्च आ सकता है।
अमेज़ॅन ने भी अपनी नीति कड़ी कर दी है, कुछ ग्राहकों से तब तक शुल्क लिया जाएगा जब तक कि वे इसके बॉक्स-फ्री, इन-पर्सन ड्रॉप-ऑफ विकल्प का उपयोग नहीं करते हैं।
के अनुसार नेशनल रिटेल फेडरेशन की एक रिपोर्ट के अनुसार, अमेरिकी इस वर्ष अनुमानित $850 बिलियन मूल्य की वस्तुएँ दुकानों में वापस कर देंगे। एनआरएफ के अनुसार, अमेरिकी उपभोक्ता जो भी चीजें ऑनलाइन खरीदते हैं उनमें से लगभग 20% वापस कर दी जाती हैं।
डेविड सोबी, जिन्होंने हैप्पी रिटर्न्स की सह-स्थापना की, एक कंपनी जो रिटर्न को आसान बनाने में मदद करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता रोबोट का उपयोग करती है, का कहना है कि व्हाइट हाउस के टैरिफ नीतियां दोष दिया जा सकता है.
सोबी ने सीबीएस न्यूज़ को बताया, “व्यापारी अब भारी मात्रा में लागत दबाव में हैं।” “…वे वास्तव में दुकानदारों से कुछ बोझ साझा करने के लिए कहकर रिटर्न में आने वाली कुछ लागतों की भरपाई करने की कोशिश कर रहे हैं।”
सोबी सलाह देते हैं कि फीस से बचने का सबसे अच्छा तरीका है “पहले जांच करने से पहले खुदरा विक्रेता की रिटर्न पॉलिसी पढ़ लें।”