केरल हवाईअड्डों पर इंडिगो की उड़ानें रद्द: इंडिगो ने शनिवार को 200 से अधिक उड़ानें रद्द कर दीं, जिससे मरीजों और सबरीमाला तीर्थयात्रियों सहित केरल के सैकड़ों यात्रियों की यात्रा योजनाएं बाधित हो गईं। स्थानीय मीडिया ने बताया कि राष्ट्रव्यापी व्यवधान के तहत तिरुवनंतपुरम और कोचीन अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डों पर कम से कम 12 उड़ानें रद्द कर दी गईं।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, तिरुवनंतपुरम में अंतरराष्ट्रीय सहित नौ उड़ानें और कोच्चि में तीन उड़ानें रद्द कर दी गईं। कई यात्रियों ने इंडिगो कर्मचारियों के अभद्र व्यवहार की शिकायत की और कहा कि रिफंड में कम से कम दो दिन लगेंगे, जिससे उनकी मुश्किलें बढ़ गईं।
इंडिगो संकट: हवाई अड्डे पर फंसे हृदय रोगी
कोच्चि की हृदय रोगी मार्गरेट 17 घंटे से अधिक समय तक हवाई अड्डे पर फंसी रहीं। उन्होंने कहा कि एयरलाइन ने अभी भी अमेरिका जाने वाली उनकी उड़ान रद्द होने की सूचना देने के उनके अनुरोध का जवाब नहीं दिया है।
उन्हें शुक्रवार को कोच्चि से अमेरिका जाना था। अमेरिका के लिए उनकी ब्रिटिश एयरवेज की उड़ान शुक्रवार रात को मुंबई से निर्धारित थी, और ब्रिटिश एयरवेज द्वारा इंडिगो की कनेक्टिंग फ्लाइट की व्यवस्था की गई थी।
मार्गरेट ने कहा कि ब्रिटिश एयरवेज वैकल्पिक व्यवस्था तभी कर सकती है जब इंडिगो उन्हें रद्दीकरण के बारे में सूचित करे।
उन्होंने कहा, “यह देरी से आया, रद्द नहीं हुआ और ब्रिटिश एयरवेज कोई वैकल्पिक व्यवस्था नहीं कर सका। इंडिगो अधिकारियों ने आज सुबह मुझे रद्दीकरण के बारे में सूचित किया और कहा कि ब्रिटिश एयरवेज अगले कदम के लिए मुझसे संपर्क करेगा।”
तिरुवनंतपुरम हवाईअड्डे पर एक यात्री ने कहा कि उन्हें हवाईअड्डे पहुंचने के बाद ही इंडिगो से टिकट रद्द होने की जानकारी मिली। उन्होंने कहा, “मैं मुंबई होते हुए चंडीगढ़ जा रही हूं। मेरे हवाईअड्डे पहुंचने के बाद ही एयरलाइन ने मुझे टिकट रद्द होने की सूचना दी।”
75 वर्षीय यात्री ने खराब संचालन के लिए इंडिगो की आलोचना की
तिरुवनंतपुरम हवाई अड्डे पर एक 75 वर्षीय यात्री ने कहा कि इंडिगो के अधिकारियों ने उन्हें बताया कि उड़ान रद्द कर दी गई है और उनसे रिफंड लेने के लिए कहा, उन्होंने कहा कि ऐसे संकट काल में किसी यात्री से निपटने का यह तरीका नहीं है।
इंडिगो ने 200 से अधिक उड़ानें रद्द कीं
शनिवार को, इंडिगो ने कथित तौर पर 200 से अधिक उड़ानें रद्द कर दीं, जिससे हवाई यात्रा संकट और बढ़ गया, जबकि हजारों यात्री अपनी उड़ान के इंतजार में देश भर के हवाई अड्डों पर फंसे रहे। यह व्यवधान पिछले कुछ दिनों में इंडिगो द्वारा 1,000 से अधिक रद्दीकरणों के समान क्रम के बाद हुआ, जिसने पहले से ही देश भर में यात्रा कार्यक्रम को अस्थिर कर दिया था।
घरेलू यात्रा पर बढ़ते दबाव के जवाब में, भारतीय रेलवे ने संकट के दौरान यात्रियों की आवाजाही को आसान बनाने में मदद करने के लिए चुनिंदा मार्गों पर अतिरिक्त कोचों सहित अस्थायी उपायों की घोषणा की। (आईएएनएस इनपुट के साथ)