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छुट्टियों की खरीदारी का मौसम रोमांचक लगना चाहिए, लेकिन घोटालेबाजों के लिए यह व्यस्तता का समय है। और इस साल, एक तरकीब पहले से कहीं अधिक इनबॉक्स और फ़ोन पर असर डाल रही है: नकली रिफंड घोटाला। यदि आपने कभी नवंबर या दिसंबर के दौरान अप्रत्याशित “आपका रिफंड जारी कर दिया गया है,” “आपका भुगतान विफल हो गया” या “हमें आपका पैसा बकाया है” ईमेल या टेक्स्ट देखा है, तो यह कोई दुर्घटना नहीं थी।
घोटालेबाज जानते हैं कि आप अधिक खरीद रहे हैं, अधिक पैकेजों पर नज़र रख रहे हैं और वर्ष के किसी भी अन्य समय की तुलना में अधिक प्राप्तियों का जुगाड़ कर रहे हैं। यह अराजकता नकली रिफंड घोटालों को अविश्वसनीय रूप से प्रभावी और अविश्वसनीय रूप से खतरनाक बनाती है।
यहां बताया गया है कि ये घोटाले क्यों फैल रहे हैं, उन्हें तुरंत कैसे पहचाना जाए और एक चीज जो आप आज कर सकते हैं वह है घोटालेबाजों को सबसे पहले आपको निशाना बनाने से रोकना।
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हॉलिडे घोटाले बढ़ने पर एफबीआई ने ईमेल उपयोगकर्ताओं को चेतावनी दी है
छुट्टियों के दौरान नकली रिफंड ईमेल विश्वसनीय लग सकते हैं, जिससे आपका इनबॉक्स भर जाने पर धोखाधड़ी का शिकार होना आसान हो जाता है। (कर्ट “साइबरगाय” नॉटसन)
छुट्टियों के दौरान रिफंड घोटाले क्यों बढ़ते हैं?
जब अमेरिकी विचलित होते हैं, जल्दबाजी करते हैं और दर्जनों खरीदारी करते हैं तो घोटालेबाज हमला करते हैं। ब्लैक फ्राइडे, साइबर मंडे और अवकाश उपहार-खरीदारी एकदम तूफान पैदा करती है:
1) आप वैध रिफंड की उम्मीद कर रहे हैं
छुट्टियों की खरीदारी का मतलब:
- आइटम स्टॉक से बाहर जा रहे हैं
- ऑर्डर रद्द हो रहे हैं
- पैकेज देर से आ रहे हैं
- कीमतें बदल रही हैं
- स्टोर “सर्वोत्तम मूल्य गारंटी” रिफंड की पेशकश करते हैं।
घोटालेबाज यह जानते हैं. जब आप पहले से ही धनवापसी ईमेल की उम्मीद कर रहे हैं, तो उनके नकली ईमेल सीधे मिल जाते हैं।
2) आप अधिक खर्च कर रहे हैं, जिसका अर्थ है बड़े लक्ष्य
एक अध्ययन से पता चलता है कि इस वर्ष, अमेरिकी छुट्टियों की खरीदारी पर पिछले वर्ष की तुलना में 3.6% अधिक खर्च करेंगे। इस सीज़न के दौरान $200 से $500 की खरीदारी पूरी तरह से सामान्य है। अन्य रिपोर्टें खर्च में कमी दिखाती हैं, लेकिन ध्यान दें कि अकेले ब्लैक फ्राइडे प्रचार के दौरान लोग औसतन $600 से अधिक खर्च करते हैं।
ख़र्चे बढ़ जाते हैं, नई चीज़ें आ जाती हैं, कुछ वापस कर दी जाती हैं और “$249 का रिफंड जारी किया गया” संदेश संदेहास्पद नहीं लगता—यह प्रशंसनीय लगता है। लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि आप जाँचें कि क्या वह संदेश वास्तविक है। बिना पूरी तरह देखे किसी भी लिंक पर क्लिक न करें मेल पतासंदेश का नाम और सामग्री।
3) आपका इनबॉक्स भर गया है
क्या आप किसी नए घरेलू उपकरण पर नज़र गड़ाए हुए हैं? या किसी प्रियजन के लिए उपहार? क्या आपने यह देखने के लिए अपने कार्ट में कुछ भी सहेजा है कि कीमत गिरती है या नहीं? ब्लैक फ्राइडे के लिए धन्यवाद, आपका इनबॉक्स शायद इनसे भर गया है:
- प्रचार कोड
- ऑफर
- शिपिंग अद्यतन
- आदेश की पुष्टि
- प्राप्तियां
- सूचनाएं लौटाएं.
ईमेल की आमद के बीच अपने ऑर्डर और पैकेज का ट्रैक खोना आसान है। और जब आप 200 से अधिक प्रमोशनों में भाग ले रहे हों, तो घोटालों को पकड़ना कठिन हो जाता है।
4) वे ठीक-ठीक जानते हैं कि आपने क्या खरीदा है
घोटालेबाजों को उनका लाभ मिलता है डेटा दलालों से जानकारीकंपनियाँ जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करती हैं, पैकेज करती हैं और बेचती हैं। आपकी प्रोफ़ाइल में आपका नाम, संपर्क जानकारी, आपकी खरीदारी का इतिहास और यहां तक कि आपकी वित्तीय स्थिति तक कुछ भी शामिल हो सकता है।
सामान्य तौर पर, डेटा ब्रोकर और शॉपिंग ऐप्स पैटर्न बेचते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- आप कहां खरीदारी करते हैं
- आप कितना खर्च करते हैं
- आप कौन सी श्रेणियां खरीदते हैं
- हाल की खरीदारी
- आपका ईमेल, फ़ोन नंबर और पता.
और घोटालेबाज सम्मोहक और वैयक्तिकृत हमले तैयार करने के लिए उस जानकारी को खरीदते हैं। यही कारण है कि उनके नकली रिफंड ईमेल अक्सर उन खुदरा विक्रेताओं की नकल करते हैं जिनका आपने वास्तव में उपयोग किया था।
धोखेबाज बैंक घोटालों को आपका बटुआ ख़त्म होने से पहले कैसे रोकें

घोटालेबाज आपकी व्यक्तिगत जानकारी चुराने वाले लिंक पर क्लिक करने के लिए आप पर दबाव डालने के लिए तत्काल चेतावनियों और यथार्थवादी विवरणों का उपयोग करते हैं। (कर्ट “साइबरगाय” नॉटसन)
फर्जी रिफंड घोटाला कैसे काम करता है
स्कैमर्स आमतौर पर तीन प्लेबुक में से एक का अनुसरण करते हैं:
“आपका रिफंड तैयार है-अपना खाता सत्यापित करें।” आप एक लिंक पर क्लिक करते हैं, और आपको अमेज़ॅन, वॉलमार्ट, यूपीएस, टारगेट या बेस्ट बाय जैसी दिखने वाली चीज़ पर ले जाया जाता है। और जब आप अपना लॉगिन दर्ज करते हैं, तो घोटालेबाज आपके साथ छेड़छाड़ करके आपके क्रेडेंशियल चुरा सकते हैं।
“हमने आपसे अधिक शुल्क लिया। अपने रिफंड के लिए यहां क्लिक करें।” यह आपका डेबिट कार्ड नंबर, आपका बैंक लॉगिन और आपके पेपैल क्रेडेंशियल मांगता है। या इससे भी बदतर: यह मैलवेयर इंस्टॉल करता है जो उन्हें स्वचालित रूप से चुरा लेता है।
फ़ोन संस्करण: “हमने गलती से रिफंड जारी कर दिया।” आपको अमेज़ॅन ग्राहक सेवा, पेपैल सहायता, या यहां तक कि आपका बैंक होने का दिखावा करने वाले किसी व्यक्ति से कॉल आती है। वे कहते हैं कि उन्होंने “बहुत अधिक पैसा वापस कर दिया है” और चाहते हैं कि आप अंतर राशि वापस भेजें। कुछ लोग वास्तविक समय में बैंक खातों को ख़त्म करने के लिए स्क्रीन-शेयर भी करते हैं।
इन घोटालों से अमेरिकियों को हर साल करोड़ों डॉलर का नुकसान होता है। एफटीसी की रिपोर्ट है कि धोखेबाज घोटाले (जो ऑनलाइन शॉपिंग से संबंधित हैं) दूसरे सबसे बड़े नुकसान के लिए जिम्मेदार हैं, जिसके परिणामस्वरूप 2024 में 2.95 बिलियन डॉलर का नुकसान हुआ।
ये ईमेल कैसे दिखते हैं ताकि आप उन्हें तेजी से पहचान सकें
घोटालेबाज अधिक परिष्कृत होते जा रहे हैं। नकली धनवापसी संदेशों में अक्सर शामिल होते हैं:
- आपका सही नाम
- एक वास्तविक स्टोर लोगो
- एक वास्तविक ऑर्डर राशि
- एक विश्वसनीय आदेश संख्या
- “रिफंड देखने के लिए क्लिक करें” बटन
- समय सीमा का दबाव जैसे “24 घंटे के भीतर जवाब दें।”
यहां उपहार दिया गया है: किसी भी वैध खुदरा विक्रेता को कभी भी रिफंड प्राप्त करने के लिए आपको बैंकिंग जानकारी दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होती है।
ध्यान दें कि घोटालेबाज अक्सर आपसे ये पूछते हैं:
- भुगतान की पुष्टि करें
- व्यक्तिगत जानकारी सत्यापित करें
- एक लिंक के माध्यम से लॉग इन करें
- बैंकिंग विवरण प्रदान करें
- एक चालान डाउनलोड करें.
छुट्टियों के चरम से पहले खुद को सुरक्षित रखने का सबसे आसान तरीका
डेटा ब्रोकर साइटों से अपना डेटा मैन्युअल रूप से हटाना तकनीकी रूप से संभव है, लेकिन बेहद कठिन है। कुछ को सरकारी आईडी अपलोड, फैक्स किए गए फॉर्म, कई अनुवर्ती अनुरोध और हर 30 से 90 दिनों में अपडेट की आवश्यकता होती है क्योंकि वे आपके डेटा को पुनः सूचीबद्ध करते हैं।
यही कारण है कि अधिकतर लोग ऐसा लगभग कभी नहीं करते। हालाँकि, डेटा निष्कासन सेवा पूरी प्रक्रिया को स्वचालित करती है। ये सेवाएँ:
- पहचानें कि किन ब्रोकर साइटों के पास आपकी जानकारी है
- अपनी ओर से आधिकारिक विलोपन अनुरोध भेजें
- उन्हें आपका डेटा हटाने के लिए बाध्य करें
- निष्कासन की लगातार निगरानी करें और पुनः अनुरोध करें
- दलालों को आपको पुनः सूचीबद्ध करने से रोकें
हालाँकि कोई भी सेवा इंटरनेट से आपके डेटा को पूरी तरह से हटाने की गारंटी नहीं दे सकती है, डेटा हटाने की सेवा वास्तव में एक स्मार्ट विकल्प है। वे सस्ते नहीं हैं, और न ही आपकी गोपनीयता सस्ती है। ये सेवाएँ सैकड़ों वेबसाइटों से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सक्रिय रूप से मॉनिटर करके और व्यवस्थित रूप से मिटाकर आपके लिए सभी काम करती हैं। इससे मुझे मानसिक शांति मिलती है और यह इंटरनेट से आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का सबसे प्रभावी तरीका साबित हुआ है। उपलब्ध जानकारी को सीमित करके, आप घोटालेबाजों द्वारा डार्क वेब पर मिलने वाली जानकारी के साथ उल्लंघनों से डेटा को क्रॉस-रेफ़र करने का जोखिम कम कर देते हैं, जिससे उनके लिए आपको लक्षित करना कठिन हो जाता है।
डेटा हटाने वाली सेवाओं के लिए मेरी शीर्ष पसंद देखें और यह पता लगाने के लिए निःशुल्क स्कैन प्राप्त करें कि क्या आपकी व्यक्तिगत जानकारी पहले से ही वेब पर मौजूद है साइबरगाय.कॉम
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अपराधी अक्सर रिफंड घोटालों को निजीकृत करने के लिए ब्रोकर साइटों के डेटा पर भरोसा करते हैं, यही कारण है कि आपके डिजिटल पदचिह्न को कम करना मायने रखता है। (कर्ट “साइबरगाय” नॉटसन)
इस मौसम में अपनी सुरक्षा कैसे करें (3 त्वरित कदम)
लक्षित घोटालों से स्वयं को सुरक्षित रखने के लिए इन कुछ सरल चरणों का पालन करना याद रखें।
1) ईमेल या टेक्स्ट में रिफंड लिंक पर कभी भी क्लिक न करें
सीधे अपने खुदरा विक्रेता की वेबसाइट पर जाएं और अपना वास्तविक ऑर्डर इतिहास जांचें। प्रेषक का ईमेल पता सत्यापित करें और केवल खुदरा विक्रेता के आधिकारिक प्रतिनिधियों के साथ संवाद करें।
2) बहु-कारक प्रमाणीकरण चालू करें
स्थापित करना दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) आपके सभी खातों के लिए. 2FA की मदद से, आपको ईमेल, टेक्स्ट संदेश या जेनरेट किए गए पिन के माध्यम से लॉगिन को अधिकृत करने की आवश्यकता होगी। इसलिए, भले ही आप गलती से अपना पासवर्ड कहीं नकली दर्ज कर दें, 2FA उल्लंघन को रोक सकता है।
3) यह सीमित करें कि घोटालेबाज आपको कैसे ढूंढ सकते हैं
यह वह हिस्सा है जिसे अधिकांश लोग छोड़ देते हैं—और यही कारण है कि वे निशाने पर बने रहते हैं। डेटा ब्रोकर साइटों से आपकी व्यक्तिगत जानकारी हटाने से स्कैमर्स की आपके वास्तविक विवरण तक पहुंच बंद हो जाती है। डेटा निष्कासन सेवा स्वचालित करती है और प्रक्रिया को चालू रखती है, यही कारण है कि मैं अपने सबसे अधिक गोपनीयता के प्रति जागरूक पाठकों को इसकी अनुशंसा करता हूं।
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कर्ट की मुख्य बातें
छुट्टियों की खरीदारी के मौसम में रिफंड घोटाले सामने आते हैं क्योंकि घोटालेबाज दो चीजों पर भरोसा करते हैं: आपके इनबॉक्स में अराजकता और आपकी पीठ पीछे बेचा जा रहा आपका व्यक्तिगत डेटा। आप धोखेबाजों को नकली ईमेल भेजने से नहीं रोक सकते, लेकिन आप उन्हें विशेष रूप से आपको लक्षित करने से रोक सकते हैं। छुट्टियों की खरीदारी के चरम पर पहुंचने से पहले, अपने डेटा ट्रेल को साफ़ करने के लिए कुछ समय निकालें। आपको कम घोटाले, कम जोखिम और कहीं अधिक मानसिक शांति मिलेगी।
क्या आपको इस सीज़न में कोई संदिग्ध रिफंड ईमेल या टेक्स्ट प्राप्त हुआ है? अपना अनुभव साझा करें ताकि हम नीचे दी गई टिप्पणियों में दूसरों को चेतावनी देने में मदद कर सकें। हमें यहां लिखकर बताएं साइबरगाय.कॉम
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