सिविल सर्विस इंग्रिड येउंग के सचिव, सिविल सर्विस क्लेमेंट लेउंग के स्थायी सचिव और डिजिटल पॉलिसी के आयुक्त टोनी वोंग टुडे सिविल सर्विस ब्यूरो वालंटियर टीम और डिजिटल पॉलिसी ऑफिस वॉलंटियर टीम में शामिल हुए, जो हांगकांग शेंग कुंग ह्यू लॉक एलीस इंटीग्रेटेड सर्विस सेंटर में एल्डर्स के लिए “स्मार्ट सिल्वर” डिजिटल इंक्लूजन प्रोग्राम के तहत स्वयंसेवी सेवा में भाग लेने के लिए।
स्वयंसेवकों की मदद से, बुजुर्गों ने सीखा कि मौसम की स्थिति, स्कैमीटर का उपयोग और दुर्घटना और अस्पतालों के आपातकालीन विभागों में प्रतीक्षा समय जैसे उपयोगी जानकारी तक पहुंचने के लिए “IAM स्मार्ट” मोबाइल ऐप का उपयोग कैसे करें।
वरिष्ठ नागरिकों ने समुदाय में घुटने की समस्याओं वाले लोगों के लिए सेवा केंद्र द्वारा विकसित एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता अनुप्रयोग का उपयोग करके शारीरिक अभ्यास भी किया। इसके अलावा, बुजुर्गों ने अपनी उत्तरदायी क्षमताओं को बढ़ाने में मदद करने के लिए संवेदी एकीकरण प्रशिक्षण और संज्ञानात्मक प्रशिक्षण के लिए खेल खेले।
श्रीमती येउंग ने सिविल सेवकों को अपने ज्ञान, कौशल और जीवन के अनुभव का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया, जो अपने खाली समय में समुदाय में योगदान करने के लिए, साथ ही समाज के लिए सिविल सेवकों की देखभाल और समुदाय की सेवा के लिए समर्पण का प्रदर्शन करने के लिए।
2024 में, सिविल सेवा स्वयंसेवी टीमों ने लगभग 2,040 स्वयंसेवी गतिविधियों में संगठित या भाग लिया, जबकि भाग लेने वाले स्वयंसेवकों और स्वयंसेवी सेवा के घंटे की उपस्थिति क्रमशः 23,500 और 111,700 से अधिक थी, जो 400 से अधिक स्वयंसेवक गतिविधियों और 22,400 घंटे की सेवा में वृद्धि का प्रतिनिधित्व करती है, या दोनों आंकड़ों के लिए 25% की तुलना में।